เกี่ยวกับเรา Tickmill ประเทศไทย

ประวัติและพื้นฐานของ Tickmill ในประเทศไทย

Tickmill เปิดให้บริการในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2018 โดยมีเป้าหมายให้บริการแพลตฟอร์มเทรดที่มีคุณภาพสูงที่สุดในตลาด เราเข้าใจความต้องการของนักเทรดในไทยและพัฒนาโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับทุกระดับประสบการณ์ ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงมืออาชีพ บริษัทเราได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่มีชื่อเสียง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในความปลอดภัยและความโปร่งใสของเงินทุน

บริการของเราครอบคลุมทั้งตลาด Forex และ CFD โดยมีคู่สกุลเงินหลัก ดัชนี ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ และหุ้นจากตลาดต่างประเทศ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรามีประสบการณ์กว่า 15 ปีในตลาดการเงินและพัฒนาเทคโนโลยีรองรับการเทรดออนไลน์ที่รวดเร็วและเสถียร

บริการหลักของ Tickmill สำหรับนักเทรดไทย

Tickmill ให้บริการเทรดดิ้งทั้ง Forex และ CFD โดยในตลาด Forex เรามีคู่สกุลเงินมากกว่า 60 คู่ รวมถึง EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY และ USD/THB ซึ่งช่วยให้นักเทรดไทยเข้าถึงสภาพคล่องสูงสุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ สเปรดเริ่มต้นที่ 0.0 pips สำหรับบัญชี Pro พร้อมการดำเนินการคำสั่งภายใน 0.03 วินาที ด้วยเทคโนโลยี STP และ ECN ที่เรานำมาใช้

• บัญชี Classic เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น ฝากขั้นต่ำ 100 ดอลลาร์
• บัญชี Pro สำหรับเทรดเดอร์ที่ต้องการสเปรดต่ำสุด
• บัญชี VIP สำหรับเทรดเดอร์ปริมาณสูง พร้อมสิทธิพิเศษเพิ่มเติม

บริการ CFD ของเราครอบคลุมดัชนีหลัก เช่น SET50, S&P 500, NASDAQ และ DAX รวมถึงสินค้าโภคภัณฑ์ เช่น ทองคำ น้ำมันดิบ และเงิน พร้อมหุ้นจากตลาดชั้นนำทั่วโลก เลเวอเรจสูงสุด 1:500 สำหรับ Forex และ 1:100 สำหรับ CFD ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่เลือกใช้

แพลตฟอร์มการเทรดดิ้งที่รองรับ

ลูกค้าสามารถเลือกใช้ MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) ซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม MT4 เหมาะสำหรับการเทรด Forex พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์ครบถ้วน ส่วน MT5 รองรับการเทรด CFD พร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้งานได้บน Windows, macOS, iOS และ Android นอกจากนี้ เรายังให้บริการ Virtual Private Server (VPS) ฟรีสำหรับลูกค้าที่ฝากเงินตั้งแต่ 500 ดอลลาร์ขึ้นไป เพื่อการเทรดที่ต่อเนื่องและไม่มีสะดุด

ขั้นตอนการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน

การเปิดบัญชีกับ Tickmill เริ่มจากเข้าสู่เว็บไซต์หลักและเลือกประเภทบัญชีที่ต้องการ จากนั้นกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล พร้อมเลือกประเทศเป็นประเทศไทย และสกุลเงินที่ต้องการใช้ หลังจากนั้น ระบบจะส่งอีเมลยืนยันเพื่อเปิดใช้งานบัญชี

สำหรับการยืนยันตัวตน ลูกค้าต้องอัปโหลดเอกสารประจำตัว เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ พร้อมหลักฐานแสดงที่อยู่ เช่น ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภคหรือ statement บัญชีธนาคารที่ออกภายใน 3 เดือน เอกสารต้องชัดเจนและครบถ้วน ระบบ OCR จะช่วยตรวจสอบเอกสารอัตโนมัติ เพื่อเร่งกระบวนการอนุมัติภายใน 24 ชั่วโมง

• กรอกข้อมูลส่วนตัวครบถ้วนในแบบฟอร์มออนไลน์
• เลือกรูปแบบบัญชีและสกุลเงินที่เหมาะสม
• อัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนและที่อยู่
• รอการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง
• รับข้อมูลบัญชีและเข้าสู่ระบบเพื่อเริ่มเทรด

เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะส่งข้อมูลหมายเลขบัญชี รหัสผ่าน และเซิร์ฟเวอร์สำหรับเชื่อมต่อเข้ามือถือหรืออีเมล เมื่อลูกค้าฝากเงินเข้าบัญชีครั้งแรกแล้ว สามารถเริ่มเทรดได้ทันที

การตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ลูกค้าสามารถใช้ Google Authenticator หรือรับรหัส OTP ผ่าน SMS สำหรับการล็อกอิน ระบบจะตรวจสอบอุปกรณ์และ IP ที่เข้าถึงบัญชี หากพบความผิดปกติ จะส่งแจ้งเตือนทันที

วิธีการฝากและถอนเงินในประเทศไทย

ลูกค้าสามารถฝากเงินผ่านธนาคารหลักในไทย ได้แก่ กสิกรไทย กรุงเทพ ไทยพาณิชย์ และกรุงศรีอยุธยา การโอนผ่าน Internet Banking จะเข้าบัญชีภายใน 15 นาทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ฝากขั้นต่ำ 1,000 บาท เรายังรองรับบัตรเครดิตและเดบิต Visa และ MasterCard รวมถึง e-wallet เช่น TrueMoney และ Rabbit LINE Pay

• ฝากขั้นต่ำ 1,000 บาทสำหรับบัญชี Classic
• ถอนขั้นต่ำ 500 บาท ผ่านช่องทางเดียวกับการฝาก
• ไม่มีค่าธรรมเนียมถอนครั้งแรกในแต่ละเดือน
• เวลาประมวลผลถอนเงิน 1-5 วันทำการ ขึ้นกับช่องทาง
• รองรับการถอนผ่าน bank wire transfer และ e-wallet

ระบบการจัดการความเสี่ยงทางการเงิน

เงินทุนของลูกค้าจะถูกแยกเก็บในบัญชีธนาคารชั้นนำ เช่น Barclays และ Lloyds Bank ในสหราชอาณาจักร เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการดำเนินงานของบริษัท เรายังมี Negative Balance Protection ป้องกันไม่ให้ยอดบัญชีติดลบเกินเงินฝาก และคุ้มครองเงินทุนโดย Investor Compensation Fund สูงสุด 20,000 ยูโรต่อบัญชี

เครื่องมือการวิเคราะห์และการศึกษา

แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิคกว่า 80 ตัว เช่น Moving Average, Bollinger Bands, RSI, MACD และ Fibonacci Retracement พร้อมข้อมูลราคาจาก Reuters และ Bloomberg แบบเรียลไทม์ รวมถึงปฏิทินเศรษฐกิจอัปเดตทุกวันเวลา 08:00 น. ตามเวลาไทย โดยทีมวิเคราะห์ตลาดของเราจะส่งบทวิเคราะห์รายวันทางอีเมล

เรามีศูนย์การศึกษาออนไลน์ที่เน้นให้ความรู้ตั้งแต่พื้นฐานจนถึงกลยุทธ์ขั้นสูง มีวิดีโอสอนภาษาไทยกว่า 50 ชั่วโมง, e-book ฟรี 15 เล่ม และ webinar สดทุกสัปดาห์ ลูกค้าชาวไทยยังสามารถเข้าร่วม workshop ออนไลน์ที่จัดขึ้นทุกเดือนโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา

• เครื่องมือวิเคราะห์เทคนิคครบครัน
• ข้อมูลราคาจากแหล่งข่าวชั้นนำแบบเรียลไทม์
• บทวิเคราะห์และปฏิทินเศรษฐกิจอัปเดตทุกวัน
• หลักสูตรการเรียนการสอนออนไลน์และ webinar
• Workshop เฉพาะสำหรับลูกค้าไทยทุกเดือน

การแจ้งเตือนและสัญญาณการเทรด

ระบบแจ้งเตือนของ Tickmill ส่งผ่าน SMS, อีเมล และ push notification บนมือถือ ลูกค้าสามารถตั้งค่าแจ้งเตือนราคาที่ต้องการ ข่าวสำคัญ หรือเมื่อ margin level ต่ำกว่า 100% ทีมวิเคราะห์ส่งสัญญาณเทรดฟรีวันละ 3-5 สัญญาณ พร้อมคำแนะนำ entry, stop loss และ take profit อย่างชัดเจน

การบริการลูกค้าและการสนับสนุน

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่วันจันทร์ 06:00 น. ถึงวันเสาร์ 06:00 น. ตามเวลาไทย เจ้าหน้าที่พูดภาษาไทยพร้อมให้คำปรึกษาผ่าน Live Chat, อีเมล และโทรศัพท์ หมายเลขสำหรับลูกค้าในไทยคือ +66-2-123-4567 และอีเมล [email protected]

ลูกค้า VIP ที่มีเงินฝากตั้งแต่ 25,000 ดอลลาร์ขึ้นไป จะได้รับ Account Manager ส่วนตัวสำหรับให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ วิเคราะห์ตลาด และจัดการความเสี่ยง นอกจากนี้ ลูกค้า VIP ยังเข้าถึง exclusive webinar และรายงานวิเคราะห์พิเศษ

• ช่องทางติดต่อ: Live Chat, อีเมล, โทรศัพท์
• เวลาทำการ: 24/5 ตามเวลาไทย
• ภาษาที่รองรับ: ไทย, อังกฤษ
• เวลาตอบสนอง: 15 นาที (Live Chat), 2 ชั่วโมง (อีเมล)
• Account Manager สำหรับลูกค้า VIP

โปรแกรมความภักดีและรางวัล

เราจัดโปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าประจำ โดยมีรางวัลและโบนัสพิเศษสำหรับการเทรดในปริมาณสูง ลูกค้าจะได้รับคะแนนสะสมและสามารถแลกของรางวัลหรือคอมมิชชั่นเพิ่มเติมผ่านระบบสมาชิกออนไลน์

การใช้งานแพลตฟอร์ม Tickmill อย่างมืออาชีพ

หลังจากเปิดบัญชีและฝากเงินเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถดาวน์โหลด MT4 หรือ MT5 จากเว็บไซต์ Tickmill เลือกเวอร์ชันที่รองรับระบบปฏิบัติการ Windows, macOS, iOS หรือ Android เมื่อติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ใส่หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน และเลือกเซิร์ฟเวอร์ Tickmill เพื่อเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบ

วิธีการวางคำสั่งซื้อขายในแพลตฟอร์ม MT5 มีดังนี้:

1. เปิดหน้าต่าง Market Watch เพื่อเลือกสินทรัพย์ที่ต้องการเทรด
2. คลิกขวาที่สินทรัพย์ เลือก “New Order”
3. กำหนดปริมาณล็อต, ประเภทคำสั่ง (Market Execution หรือ Pending Order)
4. ตั้งค่า Stop Loss และ Take Profit ตามต้องการ
5. คลิก “Sell” หรือ “Buy” เพื่อส่งคำสั่ง

ลูกค้ายังสามารถใช้ Expert Advisor (EA) เพื่อทำการเทรดอัตโนมัติได้ โดยอัปโหลดไฟล์ EA ลงในโฟลเดอร์ Expert Advisors ของแพลตฟอร์ม และเปิดใช้งานในหน้าต่าง Strategy Tester เพื่อทดสอบย้อนหลัง 10 ปี

ฟีเจอร์ VPS ฟรีสำหรับเทรดเดอร์ที่มีเงินฝากสูง

ลูกค้าที่ฝากเงินตั้งแต่ 500 ดอลลาร์ขึ้นไปสามารถขอใช้บริการ Virtual Private Server (VPS) ฟรี เพื่อให้เทรดได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีสะดุด โดย VPS ของเราเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Tickmill โดยตรง ลดความหน่วงของการส่งคำสั่งและเพิ่มความเสถียรของการเทรด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์ม MT4 และ MT5 รองรับระบบ Windows 7 ขึ้นไป, macOS 10.12 ขึ้นไป, iOS 12 ขึ้นไป และ Android 6.0 ขึ้นไป การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตควรมีความเร็วอย่างน้อย 1 Mbps เพื่อป้องกันการหลุดเชื่อมต่อและล่าช้าในการส่งคำสั่ง

ประเภทบัญชีและเครื่องมือเทรดมีข้อจำกัดตามกฎหมายของประเทศและนโยบายของ Tickmill ในประเทศไทย เช่น เลเวอเรจสูงสุด 1:500 สำหรับ Forex และ 1:100 สำหรับ CFD การเทรดทองคำและน้ำมันดิบจะมีค่าคอมมิชชั่นและสเปรดที่แตกต่างกันตามสภาพตลาด

การใช้งานแพลตฟอร์มต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และข้อกำหนดที่บริษัทกำหนด เพื่อรักษาความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการเทรด เรามีทีมสนับสนุนคอยให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว